Información de contacto
En Nexora Tendencia estamos disponibles para ayudarte con consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, pagos, despachos, devoluciones, cambios y garantías.
Datos de contacto
Nombre comercial: Nexora Tendencia
Correo electrónico: [trabajoasdrop21@gmail.com]
Teléfono / WhatsApp: [+56920322941]
Dirección: [diagonal teniente cruz 557]
Comuna: [pudahuel]
Región: [santiago]
RUT: [21-918-588-k]
Atención al cliente
Para realizar consultas, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de contacto indicados anteriormente.
Cuando nos escribas respecto de una compra, te recomendamos incluir:
* Nombre del comprador.
* Número de pedido.
* Correo utilizado durante la compra.
* Motivo de la consulta.
* Fotografías o información adicional cuando sea necesario.
Esto nos permitirá ayudarte de manera más rápida y eficiente.
Consultas sobre pedidos
Si necesitas información sobre el estado de tu pedido, despacho o entrega, puedes comunicarte con nosotros indicando tu número de pedido.
Devoluciones, cambios y garantías
Para solicitar una devolución, cambio o hacer uso de la garantía correspondiente, debes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales de contacto.
Las solicitudes serán gestionadas de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la legislación chilena aplicable.
Horario de atención
Horario de atención de lunes a sábado de 9:00am a 8:00pm
Los mensajes recibidos fuera de nuestro horario de atención serán respondidos durante el siguiente período de atención disponible.
Compromiso con nuestros clientes
En Nexora Tendencia buscamos entregar una atención clara, responsable y oportuna, procurando resolver las consultas y solicitudes de nuestros clientes de acuerdo con nuestras políticas y la normativa vigente.